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BFSG-Abmahnung für deine App: Was jetzt zu tun ist

Keine Panik, kein vorschnelles Unterschreiben: Wir erklären die ersten Schritte – und beheben als App-Spezialisten die technische Ursache, damit deine App dauerhaft geschützt ist.

Du hast eine Abmahnung nach BFSG für deine App erhalten – oder willst einer zuvorkommen? Hier erfährst du, was sofort zu tun ist, welche Kosten auf dich zukommen können und warum der einzige nachhaltige Schutz eine tatsächlich barrierefreie App ist.

Die ersten Schritte ansehen

BFSG-Abmahnung erhalten? Die ersten Schritte

Unangenehm – aber handhabbar. In dieser Reihenfolge behältst du die Kontrolle:

1
Sofort

Zugangsdatum und Fristen dokumentieren

Notiere genau, wann die Abmahnung eingegangen ist und welche Reaktionsfristen genannt werden. Reagiere fristgerecht – aber nie unüberlegt.

2
Nicht unterschreiben

Unterlassungserklärung erst prüfen lassen

Eine strafbewehrte Unterlassungserklärung kann bei jedem künftigen Verstoß empfindliche Vertragsstrafen auslösen. Keine Unterschrift ohne anwaltliche Prüfung.

3
Innerhalb der Frist

Abmahnung rechtlich prüfen lassen

Viele BFSG-Abmahnungen sind rechtlich umstritten – etwa weil keine echte Wettbewerbsbeziehung besteht. Ein Fachanwalt für IT- oder Wettbewerbsrecht bewertet deinen Fall.

4
Dauerhaft

Die Ursache beheben: App barrierefrei machen

Unabhängig vom juristischen Ausgang bleibt das Problem, solange deine App nicht WCAG-konform ist. Genau diese technische Umsetzung übernehmen wir – priorisiert nach Risiko.

§

Dieser Text informiert über das BFSG und ersetzt keine Rechtsberatung – die Bewertung deiner konkreten Abmahnung gehört zu deiner Anwältin oder deinem Anwalt. Wir übernehmen die technische Umsetzung der Barrierefreiheit.

Wer mahnt wegen App-Barrierefreiheit ab und warum?

Seit das BFSG am 28. Juni 2025 verbindlich wurde, sind die ersten Abmahnungen bereits wenige Wochen später verschickt worden. Ein Blick auf den Briefkopf verrät meist schon, worum es wirklich geht:

Einschreiben Frist: 14 Tage
Absender

Kanzlei ················
im Auftrag von ················

Betreff: Abmahnung wegen Verstoßes gegen das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Anlage: vorformulierte Unterlassungserklärung nicht ungeprüft unterschreiben

Wer hinter dem Briefkopf steckt

Mitbewerber – über das Wettbewerbsrecht (UWG)

Konkurrenten, oft vertreten durch spezialisierte Kanzleien. Ziel: Unterlassungserklärung und Kostenerstattung.

Verbraucherschutzverbände

Anerkannte Verbände und Verbraucherzentralen haben Barrierefreiheits-Verstöße in ihre Überwachung aufgenommen und können Unterlassungsansprüche geltend machen.

Spezialisierte Abmahnkanzleien mit automatisierten Scans

Wie zuvor bei DSGVO und Verpackungsgesetz wird der flächendeckende Einsatz automatisierter Prüf-Tools erwartet. Je länger deine App nicht konform ist, desto höher das Risiko, erfasst zu werden.

Was eine BFSG-Abmahnung kostet

Die Kosten setzen sich aus mehreren Posten zusammen und summieren sich schnell:

Kostenaufstellung Richtwerte
Anwaltskosten des Absenders 1.000–3.000 €
Eigene Rechtsberatung 500–2.000 €
Technische Behebung der Mängelje nach App ab 2.000 €
Vertragsstrafe je künftigem Verstoß vierstellig
Zivilrechtlich realistisch bei 3.500–7.000 €+
Behördlich · unabhängig von der Abmahnung bis 100.000 €
Bußgeld der Marktüberwachung

bei schweren oder wiederholten Verstößen – zusätzlich zur zivilrechtlichen Abmahnung möglich.

Eine Abmahnung zu bezahlen schützt nicht – Konformität schon.

Ein BFSG-Audit macht deine App nachweisbar konform.

So helfen wir nach einer App-Abmahnung

Wir sind keine Rechtsberatung – die übernimmt dein Anwalt. Wir beseitigen die technische Ursache, damit das Problem nicht wiederkommt:

01

Audit & Befund

Wir prüfen, welche konkreten BFSG-Verstöße deine App hat – nachvollziehbar dokumentiert und so aufbereitet, dass dein Anwalt damit arbeiten kann.

Mehr zum BFSG-Audit für Apps
02

Umsetzung im Code

Nativ (Swift/Kotlin) oder cross-platform (Flutter, Kotlin Multiplatform). Echte Barrierefreiheit – kein Overlay, kein Quick-Fix.

03 konform

Nachweis & Barrierefreiheitserklärung

Du erhältst eine vollständige Barrierefreiheitserklärung und die Dokumentation des erreichten Stands – als Nachweis gegenüber Abmahner und Behörde.

Mehr zur Barrierefreiheitserklärung

Häufige Fragen zur BFSG-Abmahnung bei Apps

Kurze Antworten zu Zulässigkeit, Unterlassungserklärung, Kosten – und wie deine App dauerhaft aus der Schusslinie kommt.

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James, Tech-Gründer und Entwickler bei fab App-Agentur Joanna, Tech-Gründerin und Entwicklerin bei fab App-Agentur

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